Siamo 1mal1japan.de \u2013 il sito web pi\u00f9 visitato in Germania dedicato alla cucina giapponese. Gestiamo questo sito web dal maggio 2016 e questo negozio online dall’agosto 2019, poich\u00e9 ogni giorno ci sentivamo sempre pi\u00f9 insoddisfatti dell’offerta dei grandi e noti negozi online. Per questo motivo abbiamo deciso di prendere in mano la situazione. Vogliamo offrirti alimenti giapponesi autentici e di alta qualit\u00e0, che abbiamo raccolto in kit di cucina gi\u00e0 pronti, affinch\u00e9 tu possa iniziare subito a cucinare i tuoi piatti preferiti dal Giappone.<\/p>\n\n
La nostra selezione ci convince al 100% \u2013 altrimenti non sarebbe proprio cos\u00ec anche nella nostra dispensa \u2013 ma vogliamo soprattutto entusiasmare te con il nostro assortimento. Se non sei ancora convinto, leggi alcune delle recensioni su di noi qui<\/a>.<\/p>\n\n Al momento 1mal1japan non ha un negozio fisico \u2013 siamo presenti solo come negozio online. Stai cercando una consulenza personalizzata? Allora contattaci via e-mail: shop@1mal1japan.de o per telefono: +49 (0) 351 89676609 (dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 8 alle 17 o tramite WhatsApp<\/a>).<\/p>\n\n Come avrai notato, offriamo una sola variet\u00e0 per ogni prodotto. Da noi non troverai quindi tre variet\u00e0 di riso o cinque di salsa di soia tra cui dovrai scegliere, anche se non sai nemmeno che sapore abbia ciascuna di esse.<\/p>\n\n Selezioniamo i prodotti nell\u2019Shop in base a quattro criteri, per offrirti la migliore esperienza culinaria e gustativa. I criteri sono: 1. gusto eccezionale, 2. autentica genuinit\u00e0, 3. prezzo ragionevole e 4. buona disponibilit\u00e0. Solo se tutti e quattro i criteri sono soddisfatti, inseriamo il prodotto nel nostro assortimento.<\/p>\n\n Offriamo alcuni dei nostri prodotti anche su Amazon. Non c’\u00e8 una grande differenza: i tempi di spedizione ecc. sono gli stessi. Solo che su Amazon pagherai un po’ di pi\u00f9, poich\u00e9 l\u00ec dobbiamo pagare anche la commissione ad Amazon.<\/p>\n\n Naturalmente cerchiamo sempre di avere tutti i prodotti in magazzino in quantit\u00e0 sufficiente. Poich\u00e9 riceviamo la merce ogni 14 giorni, pu\u00f2 capitare che un prodotto sia temporaneamente esaurito: la domanda a volte \u00e8 difficile da prevedere. Pertanto, ti consigliamo di ricontrollare la disponibilit\u00e0 in un secondo momento. In alternativa, puoi anche scriverci direttamente qui<\/a> o chiamarci al numero (+49 (0) 351 89676609 \u2013 \u00e8 possibile contattarci tramite WhatsApp <\/a>). Potremo cos\u00ec dirti con maggiore precisione quando l’articolo che desideri sar\u00e0 nuovamente disponibile.<\/p>\n\n Ti consigliamo di utilizzare il nostro modulo di contatto<\/a> oppure di chiamarci al numero +49 (0) 351 89676609 (dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 8 alle 17). Puoi contattarci anche tramite WhatsApp<\/a>.<\/p>\n\n Se desideri annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile tramite il modulo di contatto<\/a> o telefonicamente al numero +49 (0) 351 89676609 (dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 8 alle 17).<\/p>\n\n Se hai gi\u00e0 ricevuto i tuoi articoli, puoi recedere dall’ordine entro 30 giorni dalla consegna. Comunicacelo immediatamente e rispediscici la merce ricevuta. Non appena la riceveremo, ti rimborseremo l’importo con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, al netto delle spese di spedizione.<\/p>\n\n No, in caso di recesso non devi sostenere tu stesso i costi per la restituzione della merce. Solo se non rispedisci la merce dalla Germania, devi pagare le spese di spedizione.<\/p>\n\n S\u00ec, nessun problema! A tal fine abbiamo bisogno delle quantit\u00e0 esatte, della data e del luogo di consegna. Contattaci tramite il modulo di contatto <\/a>o al numero +49 (0) 351 89676609 (dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 8 alle 17). Puoi contattarci anche tramite WhatsApp<\/a>.<\/p>\n\n Siamo sempre alla ricerca di ottimi prodotti giapponesi che completino il nostro assortimento. Hai dei suggerimenti? Fantastico! Allora non esitare a farceli sapere, preferibilmente utilizzando il nostro modulo di contatto<\/a> oppure chiamandoci al numero +49 (0) 351 89676609 (dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 8 alle 17). Puoi contattarci anche tramite WhatsApp<\/a>!<\/p>\n\n Offriamo solo prodotti che ci convincono. Questi sono in parte pi\u00f9 costosi rispetto ad altri prodotti alternativi. Inoltre, prestiamo molta attenzione alla rapidit\u00e0 della spedizione, alle date di scadenza lunghe e al servizio personalizzato. Per garantire tutto questo, non possiamo e non vogliamo battere ogni prezzo che si trova online.<\/p>\n\n Di norma, la merce viene spedita entro due o quattro giorni lavorativi. Non appena l’avremo consegnata al corriere, ti invieremo un’e-mail con il numero di spedizione, grazie al quale potrai tracciare il tuo pacco.<\/p>\n\n In Germania spediamo tramite DHL \u2013 e a partire da 59 \u20ac di valore della merce addirittura senza spese di spedizione, altrimenti a 6,90 \u20ac per ordine. Spediamo tramite GoGreen, il che significa a impatto zero sul clima! Attualmente \u00e8 possibile la spedizione internazionale in Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Svezia, Spagna, Repubblica Ceca e Austria tramite DHL. Il costo \u00e8 di 6,90 \u20ac; per ordini superiori a 79 \u20ac la spedizione internazionale \u00e8 gratuita.<\/p>\n\n Spediamo anche in Svizzera. Il costo forfettario \u00e8 di 29,99 \u20ac. La merce deve essere sdoganata in Svizzera, e noi non ci facciamo carico di tali spese. In compenso, gli ordini vengono spediti da noi al netto, ovvero senza IVA.<\/p>\n\n Se il tuo Paese non \u00e8 presente nell’elenco, contattaci e cercheremo di aggiungerlo.<\/p>\n\n S\u00ec! Se scegli DHL come corriere, spediamo anche a punti di ritiro. A tal fine, ti preghiamo di indicare sempre il tuo numero postale nel campo \u201cNome azienda \/ Numero postale DHL (opzionale)\u201d.<\/p>\n\n Hai a disposizione i seguenti otto metodi di pagamento:<\/p>\n\n (1) Prodotti, ordini, opzioni di ordinazione Chi siete e perch\u00e9 dovrei fidarmi di voi? 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Vorrei annullare il mio ordine. Cosa devo fare?<\/h3>\n\n
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Vorrei acquistare grandi quantit\u00e0 per la mia cucina\/ristorante\/festa aziendale, potete farlo?<\/h3>\n\n
Avete anche X in assortimento? Come posso segnalare prodotti mancanti?<\/h3>\n\n
Perch\u00e9 siete pi\u00f9 costosi di altri Shop?<\/h3>\n\n
(2) Spedizione e consegna<\/h2>\n\n
Quanto tempo ci vuole prima che il mio ordine venga spedito?<\/h3>\n\n
Quali sono le opzioni di spedizione disponibili? E quanto costano?<\/h3>\n\n
\u00c8 possibile spedire anche a punti di ritiro?<\/h3>\n\n
(3) Pagamento, fattura e finanziamento<\/h2>\n\n
Come posso pagare?<\/h3>\n\n
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